Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений
Федеральный уровень
Конституция Российской Федерации
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
Региональный уровень
Указ Губернатора Ярославской области от 20.01.2014 г. № 11 "Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан"
Приказ Департамента образования Ярославской области от 19.12.2013 № 35-нп "Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан в департаменте образования Ярославской области"
Муниципальный уровень
Перечень документов
Документы учреждения
Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения